Miele : questions fréquentes

Les réponses aux questions que l'on nous pose le plus souvent sur les appareils Miele. Cuisine Milena, cuisiniste à Saint-Front en Charente, est revendeur agréé Miele.

Choisir ses appareils

Pourquoi certains appareils Miele ne sont-ils pas vendus en ligne ?
Miele organise une distribution sélective : certains modèles et certaines finitions sont réservés aux cuisinistes agréés. Ils se choisissent dans le cadre d'un projet de cuisine, avec une conceptrice qui étudie l'installation. Sur notre site, ils portent la mention « Exclusivité cuisinistes Miele ». Notre site présente ces appareils ; le choix se fait ensuite avec votre conceptrice.

Cuisine Milena, c'est Miele ?
Non. Cuisine Milena est un cuisiniste indépendant, revendeur agréé Miele. Nous vous conseillons et intégrons les appareils Miele à votre projet de cuisine. Voir notre page revendeur Miele.

Qu'est-ce qu'une classe Silver, Gold, Platinum ou Diamond ?
Miele classe ses appareils en quatre niveaux d'équipement. Silver réunit l'essentiel Miele ; Gold, Platinum puis Diamond ajoutent des fonctions, des programmes et des commandes plus avancés. Le four vapeur combiné DGC 7860 HC Pro, par exemple, est en classe Diamond. La classe figure sur chaque fiche de notre collection Miele.

Four vapeur combiné ou four vapeur micro-ondes ?
Le four vapeur combiné réunit un four multifonctions, un four vapeur et la cuisson combinée, qui associe chaleur et humidité. Il existe en 45 cm et en 60 cm ; le DGC 7860 HC Pro offre 67 litres sur 4 niveaux. Le four vapeur micro-ondes, comme le DGM 7840, associe la vapeur et le micro-ondes dans 45 cm de haut : il cuit à la vapeur, réchauffe et décongèle rapidement. Il se complète volontiers d'un four multifonctions.

HC Pro ou HCX Pro : quelle différence ?
L'équipement est le même. Les modèles HC Pro ont une poignée. Les modèles HCX Pro ont une façade ArtLine sans poignée : la porte s'ouvre d'une simple pression, grâce à Touch2Open. Ils s'accordent avec les cuisines aux façades sans poignée.

Table FL ou FR ?
Une table FL se pose à fleur du plan de travail, sans cadre : la surface est parfaitement continue. Une table FR a un cadre inox et se pose simplement sur le plan, ce qui convient bien en rénovation. Les découpes sont détaillées sur notre page installation et encastrement.

Prix et projet

Combien coûte un appareil Miele ?
Les prix publics conseillés par Miele vont de 1 243,68 € pour la hotte murale PUR 68 W à 10 013,64 € pour le Four Dialog DO 7860, TTC, éco-participation incluse. Tous les tarifs sont sur notre page prix Miele. Votre conceptrice vous communique votre prix lors de l'étude de votre projet.

Peut-on être conseillé à distance ?
Oui. Marlène, notre conceptrice, peut étudier votre projet par téléphone ou en visio : plans, dimensions, choix des appareils et des finitions.

Quels sont les délais ?
Ils dépendent des modèles, des finitions et du calendrier de votre chantier. Votre conceptrice fait le point avec vous dès le début du projet.

Installation, entretien et garantie

Qui installe les appareils ?
Les raccordements doivent être réalisés par un professionnel qualifié, selon la notice Miele. Voir notre page installation et encastrement.

Comment entretenir un four Miele ?
HydroClean, pyrolyse, détartrage : tous les gestes sont sur notre page entretien.

Quelle est la garantie ?
Les appareils Miele sont couverts par une garantie constructeur de 2 ans. Le service après-vente est assuré par Miele ou ses techniciens agréés. Voir notre page garantie et service après-vente.

Voir aussi : installation et encastrement, entretien des appareils Miele, garantie et service après-vente, Cuisine Milena, revendeur Miele, prix Miele et la gamme Miele présentée par Cuisine Milena.

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