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Quooker : garantie et service

Garantie de 2 ans

Tous les produits Quooker sont garantis deux ans à compter de la date d'installation. La garantie couvre les défauts de fabrication et de matériaux, selon les conditions générales de garantie Quooker.

Enregistrer votre Quooker

Après la pose, enregistrez votre système dans votre espace Quooker. Vous y retrouvez votre numéro de série, l'historique d'entretien et la commande de filtres ou de recharges.

Le numéro de série se trouve sur l'autocollant situé en haut du réservoir, sur le côté.

En cas de problème

  1. Notez le numéro de série de votre réservoir et, si possible, prenez une photo du problème.
  2. Vérifiez les points simples : la prise du réservoir est-elle branchée, l'aérateur est-il entartré ? Voir la page entretien.
  3. Contactez-nous : nous établissons un premier diagnostic et vous orientons vers la bonne solution.

Un interlocuteur proche de chez vous

Cuisine Milena reste votre interlocuteur pour toute question sur votre Quooker, de la commande à l'utilisation au quotidien.

Vous n'avez pas encore votre Quooker ? Découvrez la gamme et commandez en ligne sur Cuisine Milena.

Nous répondons à toutes vos questions.

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Laissez-nous vos coordonnées et expliquez-nous votre demande. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous dans les plus brefs délais.

Nos bureaux sont ouverts du Lundi au Vendredi de 9:00 à 18:30. Le e-shop est également ouvert le Samedi de 9:00 à 12:00.

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